Despachos

Starken a Domicilio o Sucursal

STARKEN

  1. Los envíos a todo Chile los hacemos por la empresa Starken (antiguo Turbus), en modalidad por pagar.
  2. Si seleccionas esta modalidad de entrega, tu pedido se envía después de la confirmación del pago (depósito bancario o transferencia electrónica o pago por Webpay). Al momento del depósito o transferencia, debes enviar un correo indicando que realizaste el pago y esperar a que confirmemos la recepción.
  3. Una vez confirmado el pago, prepararemos tu pedido y realizaremos el envío en 1-2 día hábil.
  4. El envío puede ser a domicilio o a sucursal. Debes indicarlo en los comentarios cuando hagas tu pedido. De lo contrario, será enviado a la dirección que hayas registrado en tu cuenta.
  5. Todos los envíos son en modalidad por pagar, eso quiere decir que debes cancelar el valor del envío a la empresa de transporte para que te lo entreguen.
  6. Una vez hecho el despacho, recibirás un correo con el número de seguimiento y el valor a cancelar. El plazo de entrega habitual suele ser de 24/72 horas, dependiendo del destino, sin contar los fines de semana o feriados.


Chilexpress a Sucursal

  1. También puedes elegir que realicemos el envío por la empresa Chilexpress a Oficina en modalidad por pagar.
  2. Si seleccionas esta modalidad de entrega, tu pedido se envía después de la confirmación del pago (depósito bancario o transferencia electrónica o pago por Webpay). Al momento del depósito o transferencia, debes enviar un correo indicando que realizaste el pago y esperar a que confirmemos la recepción.
  3. Una vez confirmado el pago, prepararemos tu pedido y realizaremos el envío en 1-2 día hábil.
  4. El envío solo puede ser a sucursal. Para ello, necesitamos todos tus datos de contacto actualizados (nombre completo, rut y teléfono).
  5. Todos los envíos son en modalidad por pagar, eso quiere decir que debes cancelar el valor del envío a la empresa de transporte para que te lo entreguen.
  6. Una vez hecho el despacho, recibirás un correo con el número de seguimiento y el valor a cancelar. El plazo de entrega habitual suele ser de 24/72 horas, dependiendo del destino, sin contar los fines de semana o feriados.

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